Xin chào! Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?

1800 6310 (Khiếu nại, góp ý)

1800 6324 (Tư vấn)

Chat

Tài khoản

Quy cách đóng gói

Vận chuyển 2H

Phí vận chuyển

Đổi trả hoàn tiền

Dịch vụ cửa hàng

Tuyển dụng

Thông tin hỗ trợ

  • Giới thiệu Trung Tín
  • Liên hệ
  • Khách hàng thân thiết
  • Tích điểm đổi quà
  • Hướng dẫn đổi quà
  • Hướng dẫn đặt hàng
  • Hướng dẫn đặt hàng 2H
  • Phương thức thanh toán
  • Thẻ quà tặng Got It
  • Phiếu mua hàng Hasaki
  • Chính sách vận chuyển giao nhận
  • Điều khoản sử dụng
  • Chính sách bảo mật
  • Hướng dẫn tải & sử dụng App Hasaki
  • Quy định giao dịch chung

Tôi có thể đặt hàng qua điện thoại được không?

Quý khách có thể liên hệ trực tiếp qua Hotline 1800 6324 để được hướng dẫn đặt hàng, Hasaki luôn khuyến khích quý khách tạo tài khoản và đặt hàng online để được hưởng các chính sách ưu đãi thành viên tốt hơn.

Hoặc bạn có thể kiểm tra lại email Hasaki thông báo bạn đã đặt hàng thành công.

Có giới hạn về số lượng sản phẩm khi đặt hàng không?

Quý khách có thể đặt hàng với số lượng sản phẩm tùy ý. Hasaki sẽ cảnh báo giới hạn số lượng sản phẩm trong giỏ hàng của quý khách.

Lưu ý : Đối với các sản phẩm đã có giới hạn về số lượng, nếu hệ thống ghi nhận đơn hàng vượt quá số lượng trong tài khoản của bạn. Hệ thống sẽ tự động hủy các đơn hàng trùng lặp mã sản phẩm này và không gửi thông báo về số điện thoại đặt hàng.

Nhằm tạo điều kiện cho tất cả khách hàng có cơ hội mua hàng, Thì những đơn hàng có dấu hiệu mua đi bán lại, Hasaki toàn quyền quyết định xử lý đơn hàng này

Tôi muốn kiểm tra lại đơn hàng đã mua?

Quý khách bấm vào nút “tài khoản” trên góc phải màn hình sau đó chọn vào mục “Tài khoản của bạn” vào chọn vào ô “Đơn hàng của tôi” để kiểm tra lại các sản phẩm đã đặt mua

Hoặc bạn có thể kiểm tra lại email Hasaki thông báo bạn đã đặt hàng thành công.

Tôi muốn thay đổi hoặc hủy bỏ đơn hàng đã mua thì sao?

Việc thay đổi sản phẩm trong đơn hàng quý khách vui lòng liên hệ Cá Cảnh Thuỷ Sinh Trung Tín qua Hotline 0938.228.502 để được hướng dẫn chi tiết.

Đơn hàng chỉ được hủy khi đơn hàng của quý khách chưa chuyển trạng thái cho đơn vị vận chuyển.

Đăng ký thành viên Hasaki như thế nào?

Tôi có thể sử dụng chung tài khoản với người khác được không?

Tôi có thể sử dụng chung tài khoản với người khác được không?

Đăng kí thành viên tại Hasaki.vn sẽ giúp ích gì cho tôi?

Hasaki có chương trình ưu đãi nào hấp dẫn dành cho khách hàng thân thiết?